為進一步規(guī)范用水市場秩序，提供高質(zhì)量服務(wù)環(huán)境，今年以來，滄州供排水公司開展了用水稽查專項整治行動，以精準(zhǔn)舉措，向不良用水行為亮劍，并取得階段成效。

 

　　專項行動由營銷管理部聯(lián)合營業(yè)公司開展。在充分摸排、分析基礎(chǔ)上，確定了私接私改供水管線、表外暗接盜用水源、拖欠水費等5種典型行為。針對上述行為組織了全面徹底地排查、處置，特別是結(jié)合違章用水隱蔽性強、反稽查手段多的特點，采取全天候、突擊性、分批次、有重點的工作模式，實施精準(zhǔn)稽查。一經(jīng)確認違章用水，跟進“三現(xiàn)（限）兩主動”的處置辦法，即：現(xiàn)場拆除違章用水管線，現(xiàn)場下達整改通知書，督促限期整改；同時，主動向用水戶宣傳供水法規(guī)、政策，節(jié)水及保溫常識，防止問題反彈、反復(fù)；主動建立問題臺賬、盯緊復(fù)查整改等多項措施，形成有效的用水監(jiān)督閉環(huán)管理，確保稽查行動取得實效。

 

　　專項行動開展過程中，公司副總經(jīng)理郭洪偉多次召開會議對進展情況、困難問題密集調(diào)度、復(fù)盤總結(jié)，精準(zhǔn)“把脈問診”、開好“落實良方”。他強調(diào)，要認真對待每起舉報信息，及時實地核實查處，確保線索得到有效處理；要嚴格按照規(guī)定查處各類違法違章用水問題，做到不遺漏、不放過。

 

 

　　截止目前，共查處違規(guī)用水問題15起，收回水費117.11萬元；變更用水性質(zhì)105戶，其中上調(diào)25戶，有力維護了企業(yè)利益。同時，核查部門對內(nèi)還承擔(dān)供水業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查職責(zé)，已完成隨機抽查跟蹤水表卡片35冊、2626只水表；核定新立戶用水性質(zhì)2萬余戶。

 

　　未來，滄州供排水公司將持續(xù)加大供水稽查力度，下沉重心，加強對各縣域分子公司用水戶和重點用水單位稽查工作，杜絕因“行為疲勞”產(chǎn)生的“稽查盲區(qū)”，進一步提升稽查工作的公正性和有效性，保障水費“顆粒歸倉”。

 

　　（滄州供排水劉琛供稿）